こちらのコンテンツでは、商品のご注文方法、通信販売に関する情報をまとめてあります。ご注文の前に必ずお読みください。 ■ ご注文方法について（ご注文の手順の説明） Step.1 "Second hands"、"Brand-new"のいずれかを選択しクリックすると、商品の傾向別に便宜上分類されたカテゴリーが表示されます。 ▼ Step.2 お好みのカテゴリーを選択しクリックすると、商品リストをご覧いただけます。 ▼ Step.3 ご購入希望の商品がありましたら、必ず個数（当方に在庫が複数ある場合、1タイトルにつき上限5個までご購入可能）を選択したうえで、"buy"ボタンをクリックしてください。"Shopping cart"（買い物かご）に商品が入ります。 ▼ Step.4 "Shopping Cart"（買い物かご）にご購入希望の商品、“送料分を除いた”お支払い金額の合計が表示されます。お買い物を続ける方は「買物を続ける」をクリックすると、トップ・ページに戻ることができます。 また、お買い物中に"Shopping cart"の内容を確認したい場合は、"View cart"をクリックしてください。 ▼ Step.5 お好みの商品を選び終えた方は「オーダーする」をクリックし、"Order form"にお進みください。 ▼ Step.6 "Order form"にお客さまの「お申し込み情報」をご記入ください（原則として、お客さまからいただいた個人情報をベイビー・レコーズ以外の第三者に開示することはありません。ただし、商品の発送／代金決済の業務に介在する郵便局員に必要事項のみ開示いたします）。 ご記入がお済みになりましたら、内容をご確認のうえ「次へ」をクリックし、"Comfirmation"にお進みください。 ▼ Step.7 "Comfirmation"のページには、ご購入商品の一覧と、“送料分を含む”お支払い金額の総計、またご記入いただいた個人情報が表示されます。内容に間違いや記入もれがないかよく確認してください。ご注文内容の変更や記入事項の訂正などがありましたら、「前の画面へ戻る」をクリックし、変更／訂正を行なってください。 確認ができたところで「オーダーする」をクリックしてください。ご注文の手続きが完了となります（これ以降のページでは、注文内容および個人情報の変更／訂正はできませんので、くれぐれもご注意ください）。 ▼ Step.8 最後にご注文内容の一覧が画面に表示されます。こちらがお客さまの「ご注文内容控え」となります。このとき「ご注文番号」が発行されますので、念のためメモをとるなど、番号を控えておいてください。ご注文後にトラブルが生じた場合などの処理に必要となります。 また、同内容のメールをお客さまのメール・アドレス宛に送信いたしますので、こちらも大切に保存しておいてください。 ■ 発送方法、商品代金および送料のお支払いについて 商品の配送はすべて“〈ゆうパック〉の代金引換便”をご利用いただきます。お客さまご指定の配送先に、商品が到着した際、郵便局員の手で商品代金と送料（代引手数料／梱包実費込み）の総額を集金させていただきます。商品発送ご案内のメールが届きましたら、お支払いのご用意をお願いいたします。 送料はお客さまにご負担していただきます。ご注文いただいた商品の枚数などにかかわらず、1回の配送につき全国どこでも一律￥1,000（代引手数料／梱包実費込み）とさせていただきます。 配送にかかる日数は、発送してから最短で2日となります。もし1週間以内に商品が到着しない場合は、配送中の事故なども考えられますので、お手数ですがメールにて当方（sales@babyrecords.jp）にその旨をお伝えください。原因をお調べして折り返しお返事いたします。 また年に数回、商品の仕入れを行なうため、通販担当者が長期に渡り海外出張をすることがございます。その期間もご注文は受けつけておりますが、発送は帰国後となりますのでご了承ください。海外仕入れ以外の理由においても、当方の都合により発送業務をお休みすることがあります。そうした際には"What's new?"上にて詳細を告知いたしますので、ご注文前には必ずご確認ください。 ■ 返品について 下記の場合には、返品をお受けいたします。商品到着後1週間以内にメールにてご連絡ください。その際、「ご注文日時」と「ご注文番号」を必ずお知らせください。 1. 商品リストにおけるコンディション表示と実際との間に大幅な相違があった場合。 　 2. 商品の誤配の場合。 　 3. 不良品の場合。 ・ 輸送中または輸送業者の保管中の事故／破損などの場合は、状況に応じて個別に検討させていただきます。 ・ 商品解説文の表現など主観性の高い事項における、お客さまとの見解の相違による返品のご要望はお受けいたしかねます。 ・ 商品到着後1週間以上経過してからの返品は、お受けかねます。 ・ 返品に該当する商品をご返送いただく際の送料／代引手数料といった経費は、ベイビー・レコーズが負担させていただくことを基本とします。ご返送方法は〈ゆうパック〉の送料着払い便にてお願いいたします。 ■ "Shopping cart"に商品が入らない場合 ベイビー・レコーズで商品をご注文いただくには、お使いのブラウザの「cookie（クッキー）」による認証が必要となります。ブラウザの設定を「cookie（クッキー）」の受けつけ可能な状態にしてください。 ※ 「cookie」の設定については、ご使用のブラウザにより方法が異なりますので、ブラウザのヘルプ機能でご確認ください。 また、お使いのブラウザやセキュリティソフト（ノートンなど）による「セキュリティ（またはプライバシー）」の設定を「高」にされていると、エラーが発生しショッピングカートが動作しません。商品をご注文いただく際に設定を変更し、注文後に設定を元にお戻しください。 【Windows版 Internet Explorer 6.0の場合】 　「ツール」→「インターネットオプション」→「プライバシー」の設定を「中-高」以下に設定ください。 【Mac版 Internet Explorer 5.0の場合】 　「初期設定」→「セキュリティゾーン」の設定を「中」以下に設定ください。 【上記設定でも"Shopping cart"に商品が入らない場合は】 　お手数ですが、"info@babyrecords.jp"まで下記の項目を明記の上、送信してください。 ▼ ご注文の商品と配送先について ・ ご希望の商品名と数量 　 ・ お名前 　 ・ 郵便番号 　 ・ ご住所 　 ・ 電話番号 　 ・ 配送希望時間帯（特に指定しない、午前9時〜12時、午後13時〜16時、午後17時〜19時、午後19時〜21時　のいずれか） ▽ 配送先を別のところへ希望される場合は下記の項目についても明記ください。 ・ 送り先名称（会社等） 　 ・ 送り先お名前（個人名） 　 ・ 送り先郵便番号 　 ・ 送り先ご住所 　 ・ 送り先電話番号 ▼ お使いのブラウザについてご報告ください。 ・ ご使用のOS（例：windows 98、MAC OS 9.2など） 　 ・ ご使用のブラウザ（例：Internet Explorer、Netscape Communicatorなど） 　 ・ ご使用のブラウザのバージョン（例：6.0、5.0、4,72など） 　 ・ インターネット接続状況（例：ダイヤルアップ、ISDN、ADSL、CATV、会社 のLANなど）